Visão Geral
Os limites de usuário oferecem controle granular sobre cada usuário da sua plataforma OmniTech IA White Label. Com eles, é possível sobrescrever os limites do plano para usuários específicos, concedendo mais ou menos recursos conforme a necessidade operacional ou comercial.Tipos de Limites Disponíveis
Limites de Quantidade
Restrições numéricas sobre o uso de recursos:Assistentes
Assistentes
Finalidade: Número máximo de assistentes de IA que o usuário pode criarSugestão de Planos Personalizados:
- Gratuito: 1 assistente (recomendado)
- Básico: 2–3 assistentes
- Profissional: 5–10 assistentes
- Enterprise: Ilimitado
Campanhas
Campanhas
Finalidade: Número máximo de campanhas ativas de chamadasSugestão de Planos Personalizados:
- Gratuito: 1 campanha (teste)
- Básico: 2–3 campanhas
- Profissional: 5–15 campanhas
- Enterprise: Ilimitado
Vozes Clonadas
Vozes Clonadas
Finalidade: Número máximo de vozes personalizadas (clonadas)Sugestão de Planos Personalizados:
- Gratuito: 0–1 voz (incentivo premium)
- Básico: 2–3 vozes
- Profissional: 5–10 vozes
- Enterprise: Ilimitado
Chamadas Simultâneas
Chamadas Simultâneas
Finalidade: Quantidade máxima de chamadas paralelasSugestão de Planos Personalizados:
- Gratuito: 1–2 chamadas (controle de uso)
- Básico: 5–10 chamadas
- Profissional: 20–100 chamadas
- Enterprise: 500+ chamadas
Bases de Conhecimento
Bases de Conhecimento
Finalidade: Número máximo de bases de conhecimentoSugestão de Planos Personalizados:
- Gratuito: 1 base
- Básico: 2–5 bases
- Profissional: 10–20 bases
- Enterprise: Ilimitado
Números Próprios
Números Próprios
Finalidade: Quantidade máxima de números telefônicos (SIP / Caller ID)Sugestão de Planos Personalizados:
- Gratuito: 1 número
- Básico: 2–3 números
- Profissional: 5–15 números
- Enterprise: Ilimitado
Ferramentas Mid-Call
Ferramentas Mid-Call
Finalidade: Quantidade máxima de ferramentas personalizadas durante a chamadaSugestão de Planos Personalizados:
- Gratuito: 0 ferramentas (recurso premium)
- Básico: 1–2 ferramentas
- Profissional: 5–10 ferramentas
- Enterprise: Ilimitado
Execuções de Automação
Execuções de Automação
Finalidade: Número mensal de execuções da plataforma de automaçãoSugestão de Planos Personalizados:
- Gratuito: 100–500 execuções
- Básico: 1.000–5.000 execuções
- Profissional: 10.000–50.000 execuções
- Enterprise: Ilimitado
Limites Booleanos
Controles de acesso a funcionalidades (ativado/desativado):Widget Web
Widget Web
Finalidade: Acesso ao widget de atendimento incorporável em sitesPadrão: Ativado para todos os planos
Idiomas Secundários
Idiomas Secundários
Finalidade: Suporte a múltiplos idiomas nos assistentes de IAPadrão: Ativado para todos os planos
Plataforma de Automação
Plataforma de Automação
Finalidade: Acesso aos fluxos de automação no-codePadrão: Ativado para todos os planos
Integrações de Calendário
Integrações de Calendário
Finalidade: Integração com Cal.com e GoHighLevel para agendamentosPadrão: Ativado para todos os planos