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Documentation Index

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Gerencie limites e restrições individuais de usuários além dos limites padrão dos planos. Isso permite personalizar o acesso de usuários específicos sem a necessidade de alterar o plano contratado.

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Visão Geral

Os limites de usuário oferecem controle granular sobre cada usuário da sua plataforma OmniTech IA White Label. Com eles, é possível sobrescrever os limites do plano para usuários específicos, concedendo mais ou menos recursos conforme a necessidade operacional ou comercial.

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Tipos de Limites Disponíveis

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Limites de Quantidade

Restrições numéricas sobre o uso de recursos:
Finalidade: Número máximo de assistentes de IA que o usuário pode criarSugestão de Planos Personalizados:
  • Gratuito: 1 assistente (recomendado)
  • Básico: 2–3 assistentes
  • Profissional: 5–10 assistentes
  • Enterprise: Ilimitado
Finalidade: Número máximo de campanhas ativas de chamadasSugestão de Planos Personalizados:
  • Gratuito: 1 campanha (teste)
  • Básico: 2–3 campanhas
  • Profissional: 5–15 campanhas
  • Enterprise: Ilimitado
Finalidade: Número máximo de vozes personalizadas (clonadas)Sugestão de Planos Personalizados:
  • Gratuito: 0–1 voz (incentivo premium)
  • Básico: 2–3 vozes
  • Profissional: 5–10 vozes
  • Enterprise: Ilimitado
Finalidade: Quantidade máxima de chamadas paralelasSugestão de Planos Personalizados:
  • Gratuito: 1–2 chamadas (controle de uso)
  • Básico: 5–10 chamadas
  • Profissional: 20–100 chamadas
  • Enterprise: 500+ chamadas
Finalidade: Número máximo de bases de conhecimentoSugestão de Planos Personalizados:
  • Gratuito: 1 base
  • Básico: 2–5 bases
  • Profissional: 10–20 bases
  • Enterprise: Ilimitado
Finalidade: Quantidade máxima de números telefônicos (SIP / Caller ID)Sugestão de Planos Personalizados:
  • Gratuito: 1 número
  • Básico: 2–3 números
  • Profissional: 5–15 números
  • Enterprise: Ilimitado
Finalidade: Quantidade máxima de ferramentas personalizadas durante a chamadaSugestão de Planos Personalizados:
  • Gratuito: 0 ferramentas (recurso premium)
  • Básico: 1–2 ferramentas
  • Profissional: 5–10 ferramentas
  • Enterprise: Ilimitado
Finalidade: Número mensal de execuções da plataforma de automaçãoSugestão de Planos Personalizados:
  • Gratuito: 100–500 execuções
  • Básico: 1.000–5.000 execuções
  • Profissional: 10.000–50.000 execuções
  • Enterprise: Ilimitado

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Limites Booleanos

Controles de acesso a funcionalidades (ativado/desativado):
Finalidade: Acesso ao widget de atendimento incorporável em sitesPadrão: Ativado para todos os planos
Finalidade: Suporte a múltiplos idiomas nos assistentes de IAPadrão: Ativado para todos os planos
Finalidade: Acesso aos fluxos de automação no-codePadrão: Ativado para todos os planos
Finalidade: Integração com Cal.com e GoHighLevel para agendamentosPadrão: Ativado para todos os planos

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Configurando Limites por