A qualidade das chamadas pode ser impactada tanto por fatores técnicos quanto pelas configurações da IA. Veja como otimizar ambos:Documentation Index
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Impacto do Engine de IA
A escolha do engine de IA influencia diretamente a percepção da qualidade da chamada:Engine Rápido + Filler Audio
- Latência mínima
- Troca rápida de falas
- Fluxo de conversa natural
- Ideal para a maioria das chamadas
Engine Padrão / Preciso
- Maior tempo de processamento
- Respostas mais precisas
- Mais indicado para conversas complexas
Dicas de Otimização
- Comece com Engine Rápido + Filler Audio
- Mude para Padrão/Preciso apenas se necessário
- Monitore as gravações das chamadas para avaliar a qualidade
- Teste diferentes modelos de voz
Correções Rápidas
Se estiver enfrentando problemas:- Faça uma chamada de teste
- Troque para um engine mais rápido
- Ative o filler audio
- Verifique a conexão de rede
Dica: A combinação de Engine Rápido com Filler Audio geralmente oferece a melhor qualidade de chamada percebida.