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Documentation Index

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A OmniTech é uma plataforma de comunicação digital e omnichannel que utiliza inteligência artificial para automatizar e conduzir conversas telefônicas em tempo real. Com ela, você pode criar assistentes de IA capazes de falar com seus clientes por telefone — tanto em chamadas receptivas (inbound) quanto chamadas ativas (outbound).

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Principais Funcionalidades

  • Chamadas Receptivas e Ativas Atenda ligações recebidas automaticamente ou execute campanhas ativas para entrar em contato com leads e clientes.
  • Conversas com IA Utiliza modelos avançados de linguagem (LLMs) e reconhecimento de voz para interações naturais, próximas ao diálogo humano.
  • Fluxos No-Code Plataforma de automação integrada para conexão com Google Sheets, CRMs, calendários e outros sistemas, sem necessidade de programação.

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Benefícios-Chave

  • Disponibilidade 24/7 O agente de IA pode atender chamadas a qualquer hora, reduzindo filas, espera e chamadas perdidas.
  • Escalabilidade Um único número pode atender múltiplas chamadas simultâneas, ideal para operações de alto volume.
  • Economia de Tempo e Custos Libera agentes humanos para tarefas complexas enquanto a IA cuida de atendimentos repetitivos ou iniciais.

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Por que Escolher a OmniTech?

  • Automação de Chamadas em Tempo Real A IA escuta, transcreve, entende e responde ao vivo, como um atendente humano.
  • Múltiplos Idiomas e Vozes Biblioteca de vozes prontas, clonagem de voz personalizada e suporte a diversos idiomas.
  • Configuração Simples e Rápida Crie e teste seu primeiro assistente em poucos minutos, com ajustes e iterações fáceis.