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Injeção de Contexto em Chamadas Receptivas

Este tutorial demonstra como melhorar as conversas do seu assistente de IA da Omnitech por meio da injeção de contexto em tempo real, antes da chamada ser efetivamente conectada ao cliente. Essa abordagem permite que a IA já atenda o contato com informações relevantes, histórico e dados personalizados, aumentando a taxa de resolução e a qualidade da experiência. 👉 Vídeos e tutoriais oficiais da Omnitech
https://www.youtube.com/@OMNITECHSOLUCOESDIGITAIS

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O que você vai aprender

  • Configurar o gatilho de Chamada Receptiva (Inbound Call) na Omnitech
  • Buscar dados atualizados de produtos e clientes no WooCommerce
  • Estruturar corretamente o contexto para que a IA responda com precisão e coerência

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Pré-requisitos

  • Conta ativa na Omnitech com números configurados para atendimento receptivo
  • Integração com WooCommerce (ou outro sistema de dados)
  • Assistente de IA da Omnitech configurado para injeção de contexto em chamadas inbound