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# Vinculando Números aos Assistentes

> Aprenda como conectar números telefônicos aos assistentes de IA para chamadas inbound e outbound

Após adquirir um número telefônico (ou configurar SIP ou Caller ID), é necessário vinculá-lo a um assistente de IA. O processo é o mesmo tanto para chamadas inbound quanto outbound.

## Atribuindo um Número

1. Acesse **Assistentes** → **(Seu Assistente)** → **Configurações**
2. Na seção **Números Telefônicos**, selecione um número disponível no inventário da plataforma
3. Clique em **Salvar** para aplicar as alterações

## Uso do Número

Depois de vinculado, o número pode ser utilizado para:

* **Inbound**\
  Chamadas recebidas nesse número serão atendidas pelo assistente de IA

* **Outbound**\
  O número será exibido como Caller ID nas campanhas outbound

* **Inbound e Outbound**\
  O mesmo número pode operar nos dois modos simultaneamente

## Verificação de Número

Para números que não foram adquiridos diretamente pela plataforma:

* Será necessário confirmar a posse do número via **código OTP** ou **chamada de verificação**
* Após a validação, o número poderá ser usado tanto para inbound quanto outbound
* O status de verificação permanece válido para outros assistentes

## Testes

Antes de colocar em produção, recomenda-se:

1. Realizar uma chamada inbound de teste para confirmar o atendimento
2. Executar uma chamada outbound de teste para validar o Caller ID
3. Conferir funcionalidades específicas (transferência de chamadas, detecção de voicemail, etc.)

***

**Dica:** Sempre teste chamadas inbound e outbound após alterar a atribuição de números para garantir que tudo esteja funcionando corretamente.