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# Discagem em Massa / Paralela

> Gerencie campanhas outbound de alto volume na OmniTech com discagem paralela em massa, mantendo conformidade e otimizando a taxa de contato útil.

Uma das vantagens das campanhas outbound com IA é a possibilidade de discar grandes volumes de leads simultaneamente, sem a necessidade de contratar mais agentes humanos.

## 1. Gerenciando Campanhas de Alto Volume

* **Upload de Milhares de Contatos**:
  * Se o seu plano ou limite de uso permitir, você pode importar grandes listas via CSV ou integrar diretamente com seu CRM.
* **Chamadas Paralelas**:
  * Um único número telefônico pode lidar com várias chamadas simultâneas, mas atenção à conformidade (algumas regiões possuem regras contra excesso de chamadas ativas).

## 2. Evitando Marcação como Spam

* **Ritmo de Chamadas Razoável**:
  * Evite disparar 10.000 chamadas de uma vez. Distribua as ligações em intervalos curtos para reduzir riscos de bloqueio por operadoras ou detecção de spam.
* **Rotação de Caller ID** (Opcional):
  * Usuários avançados podem rotacionar números de Caller ID, desde que todos estejam verificados e dentro das exigências legais.

## 3. Monitoramento em Tempo Real

* **Dashboard**:
  * Acompanhe quantas chamadas estão ativas, taxas de sucesso ou não atendimento, duração média das chamadas e outros indicadores.
* **Pausar Campanha**:
  * Caso identifique padrões incomuns (como alta taxa de não atendimento ou respostas negativas), pause a campanha para ajustar o script ou a qualidade dos leads.

***

**Nota:** Discagens em alto volume podem aumentar rapidamente o consumo de minutos. Acompanhe atentamente a seção de [Custos & Preços](/pricing/overview) para evitar surpresas.
