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# Gerenciamento de Interrupções e Sensibilidade de Fala

> Configure como seu assistente de IA lida com interrupções, detecção de atividade de voz e padrões de fala

Conversas telefônicas podem ser confusas — os interlocutores podem interromper a IA ou haver ruído de fundo. A OmniTech oferece **detecção de atividade de voz** e **configurações de fala** para lidar com essas situações.

## 1. Detecção de Atividade de Voz (VAD)

* **O que é**: Uma configuração que ajuda a IA a aguardar o usuário terminar de falar antes de responder.
* **Configuração**: Nas configurações avançadas do assistente, você pode ativar ou desativar o VAD.
  * *Alta Sensibilidade*: A IA pode interromper menos, mas pode gerar pausas estranhas.
  * *Baixa Sensibilidade*: A IA pode falar por cima do usuário se ele pausar no meio da frase.

## 2. Velocidade de Fala e Uso de Interjeições

* **Velocidade de Fala**: Algumas vozes permitem desacelerar ou acelerar a velocidade com que a IA fala.
* **Uso de Interjeições**: Defina se a IA utiliza "umm", "uhh" ou pequenos reconhecimentos como "mhm" para soar mais natural.

## 3. Interrupções

* Se o usuário começar a falar enquanto a IA está falando, a IA pode tentar parar e ouvir. No entanto, o gerenciamento perfeito de interrupções não pode ser garantido devido à sobreposição de áudio em chamadas telefônicas.
* Incentive respostas mais curtas da IA no prompt para reduzir colisões com a fala do interlocutor.

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**Dica:** Realize chamadas de teste para encontrar o equilíbrio ideal entre sensibilidade e velocidade. Respostas muito rápidas ou monólogos longos demais podem frustrar os interlocutores.
