> ## Documentation Index
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# Listar chamadas

> Lista todas as chamadas do usuário autenticado, com paginação e filtros por data, status, assistente e direção (inbound ou outbound).

Este endpoint permite listar todas as chamadas pertencentes ao usuário autenticado com diversas opções de filtragem.

### Parâmetros de Consulta

<ParamField query="status" type="string" optional>
  Filtra chamadas por status. Valores possíveis: `initiated`, `ringing`, `busy`, `in-progress`, `ended`, `completed`, `ended_by_customer`, `ended_by_assistant`, `no-answer`, `failed`
</ParamField>

<ParamField query="type" type="string" optional>
  Filtra chamadas por tipo. Valores possíveis: `inbound`, `outbound`, `web`
</ParamField>

<ParamField query="phone_number" type="string" optional>
  Filtra chamadas pelo número de telefone do cliente
</ParamField>

<ParamField query="assistant_id" type="integer" optional>
  Filtra chamadas pelo ID do assistente
</ParamField>

<ParamField query="campaign_id" type="integer" optional>
  Filtra chamadas pelo ID da campanha
</ParamField>

<ParamField query="date_from" type="string" optional>
  Filtra chamadas a partir desta data (formato YYYY-MM-DD)
</ParamField>

<ParamField query="date_to" type="string" optional>
  Filtra chamadas até esta data (formato YYYY-MM-DD)
</ParamField>

<ParamField query="per_page" type="integer" optional>
  Número de chamadas por página (1-100, padrão: 15)
</ParamField>

<ParamField query="page" type="integer" optional>
  Número da página (padrão: 1)
</ParamField>

### Campos da Resposta

<ResponseField name="data" type="array">
  <Expandable title="propriedades">
    <ResponseField name="id" type="integer">
      Identificador único da chamada
    </ResponseField>

    <ResponseField name="assistant_name" type="string">
      Nome do assistente que conduziu a chamada
    </ResponseField>

    <ResponseField name="campaign_name" type="string">
      Nome da campanha à qual esta chamada pertence (se aplicável)
    </ResponseField>

    <ResponseField name="type" type="string">
      Tipo da chamada (`inbound`, `outbound` ou `web`)
    </ResponseField>

    <ResponseField name="duration" type="integer">
      Duração da chamada em segundos
    </ResponseField>

    <ResponseField name="assistant_phone_number" type="string">
      Número de telefone utilizado pelo assistente
    </ResponseField>

    <ResponseField name="client_phone_number" type="string">
      Número de telefone do cliente
    </ResponseField>

    <ResponseField name="status" type="string">
      Status atual da chamada
    </ResponseField>

    <ResponseField name="transcript" type="string">
      Transcrição da conversa da chamada
    </ResponseField>

    <ResponseField name="variables" type="object">
      Variáveis coletadas durante a chamada
    </ResponseField>

    <ResponseField name="evaluation" type="object">
      Dados de avaliação do desempenho da chamada
    </ResponseField>

    <ResponseField name="webhook_response" type="object">
      Resposta de quaisquer webhooks configurados
    </ResponseField>

    <ResponseField name="carrier_cost" type="number">
      Custo cobrado pela operadora para esta chamada
    </ResponseField>

    <ResponseField name="total_cost" type="number">
      Custo total da chamada incluindo todas as taxas
    </ResponseField>

    <ResponseField name="answered_by" type="string">
      Quem atendeu a chamada (`human`, `machine` ou `unknown`)
    </ResponseField>

    <ResponseField name="recording_url" type="string">
      URL da gravação da chamada (se disponível e habilitada)
    </ResponseField>

    <ResponseField name="created_at" type="string">
      Data e hora em que a chamada foi criada
    </ResponseField>

    <ResponseField name="updated_at" type="string">
      Data e hora da última atualização da chamada
    </ResponseField>
  </Expandable>
</ResponseField>

<ResponseField name="current_page" type="integer">
  Número da página atual
</ResponseField>

<ResponseField name="per_page" type="integer">
  Quantidade de itens por página
</ResponseField>

<ResponseField name="total" type="integer">
  Número total de chamadas que correspondem aos critérios
</ResponseField>

<ResponseField name="last_page" type="integer">
  Número da última página
</ResponseField>

<ResponseExample>
  ```json 200 Response theme={null}
  {
    "current_page": 1,
    "data": [
      {
        "id": 123,
        "assistant_name": "Assistente de Vendas",
        "campaign_name": "Campanha de Prospecção Q4",
        "type": "outbound",
        "duration": 245,
        "assistant_phone_number": "+1234567890",
        "client_phone_number": "+1987654321",
        "status": "completed",
        "transcript": "Olá, aqui é a Sarah da OmniTech. Como você está hoje?...",
        "variables": {
          "customer_name": "John Smith",
          "interest_level": "high",
          "follow_up_date": "2025-08-15"
        },
        "evaluation": {
          "sentiment": "positive",
          "outcome": "qualified_lead",
          "score": 8.5
        },
        "webhook_response": {
          "status": "success",
          "data": {
            "crm_contact_id": "abc123"
          }
        },
        "carrier_cost": 0.02,
        "total_cost": 0.025,
        "answered_by": "human",
        "recording_url": "https://recordings.omnitech.ai/calls/123.mp3",
        "created_at": "2025-08-04 14:30:00",
        "updated_at": "2025-08-04 14:34:05"
      }
    ],
    "first_page_url": "https://app.omnitechsolucoes.com.br/api/user/calls?page=1",
    "from": 1,
    "last_page": 10,
    "last_page_url": "https://app.omnitechsolucoes.com.br/api/user/calls?page=10",
    "links": [
      {
        "url": null,
        "label": "&laquo; Anterior",
        "active": false
      },
      {
        "url": "https://app.omnitechsolucoes.com.br/api/user/calls?page=1",
        "label": "1",
        "active": true
      },
      {
        "url": "https://app.omnitechsolucoes.com.br/api/user/calls?page=2",
        "label": "2",
        "active": false
      }
    ],
    "next_page_url": "https://app.omnitechsolucoes.com.br/api/user/calls?page=2",
    "path": "https://app.omnitechsolucoes.com.br/api/user/calls",
    "per_page": 15,
    "prev_page_url": null,
    "to": 15,
    "total": 150
  }
  ```
</ResponseExample>
